Política de Frete

Última Atualização: 03-Junho-2025

 

Item-01 - Introdução: Na Loja-TopSpoT, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Isso significa que não há custo adicional para a entrega dos produtos adquiridos em nossa loja, independentemente de sua localização no país.

Item-02 - Origem e Envio dos Produtos: Atuamos como intermediadores, conectando você diretamente aos nossos fornecedores. Os produtos adquiridos são enviados diretamente dos fornecedores para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido. O envio pode partir de diferentes localidades internacionais.

Item-03 - Prazo de Entrega: O prazo de entrega é de 07 a 25 dias úteis após a postagem do pedido, conforme as regras do sistema de entrega dos Correios brasileiros. Este prazo pode variar dependendo da origem do produto e de possíveis atrasos no processo alfandegário.

Item-04 - Confirmação e Processamento do Pedido: Seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento e o processamento logístico pelo fornecedor. Este processo inclui a verificação dos detalhes do pedido e a preparação para envio. O prazo de processamento de pedidos é de 01 a 04 dias úteis.

Item-05 - Cuidados com o Preenchimento dos Dados: Para garantir que a entrega seja realizada corretamente, pedimos que você preencha o endereço de entrega com cuidado no momento da compra. As informações fornecidas são de total responsabilidade do cliente. Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado, um novo envio só será possível mediante uma nova compra.

Item-06 - Rastreamento de Pedidos: Disponibilizamos um campo de rastreamento em nosso site para que você possa acompanhar o status do seu pedido de forma fácil e prática. Basta acessar a seção de rastreamento de pedidos e inserir o número do seu pedido para obter informações atualizadas sobre a entrega.

Item-07 - Informações de Contato: Se você tiver dúvidas sobre o seu pedido ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco, informando o número de seu pedido, para nossa equipe estará pronta para ajudar:

• E-mail: contato@loja-topspot.com.br
• Whatsapp: +55 21 9 9720-6472